四通八达 物流梦圆

访台州市金属材料流通行业协会常务副会长、台州市椒江八达物流有限公司董事长徐敏

    认识徐总的人，对徐总的印象几乎都是：脸上洋溢着极具亲和力笑容的小青年。不出所料，我们一到徐总办公室，正在忙碌的他便热情地招呼起来。一个能够如此亲和愉快的老总是令人尊重的，一个能每天一大早就在公司忙碌的老总是值是客户信赖的。
    徐总创办的台州市椒江八达物流有限公司是一家集货物装卸、仓储、配送于一体的大型物流企业。公司自1994年从事货物装卸服务，凭借“诚实守信”的经营原则，“客户至上”的服务理念，受到了企业客户及业界人士的一致好评。

守诚信，则四通八达
    近年来，受油价上涨、劳动力成本上升等因素影响，虽然我国物流业增加值呈稳步增长态势，但物流企业整体盈利水平偏低，物流服务价格低位运行。为了抢夺市场，很多物流企业采取低价恶性竞争，由此造成服务质量下降、压款跑路现象频发、货物安全无从保障。其实，这不仅是诸多微小型物流公司的无奈，同样也是很多大中型物流公司的苦恼。
徐总说，在物流企业生存现状窘迫、经营市场混乱的当下，企业要想更好地发展，浑水摸鱼、得过且过显然不是出路。越是这样的关头，物流企业越要对自己严苛，做好自己，诚信经营，客户至上，这也正是八达物流一直坚持的。这不仅是口号，更是责任与使命。尤其当资本逐利性愈加突显时，经营者的重利心态很容易被唯利是图所绑架，从而忽略或漠视德信的存在。
人无德不立，业无信不兴。现代物流业作为服务性极强的行业，失德失信则无以存。“现在与我公司签署合作协议的企业越来越多,已经形成了一个优质的客户群体。”徐总说道，“从我父亲那一辈开始，至今几十年我们的服务理念在业界是有口皆碑的。说到八达物流，就是服务好、效率高！”徐总表示，在当下及未来的竞争中，价格战固然会长期存在，但更重要的是拼服务，拼服务的水平和质量。作为物流企业，谁能给客户更多的信任，谁就能在竞争中立于不败之地。徐总说，八达物流定会以此为坐标，践行诚信经营，客户至上的理念，把八达物流打造成台州最具诚信力的物流新军。

务实干，则物流梦圆
    如果说，习近平主席阐述的“中国梦”，极大地振奋了中华民族之心；马云在退而不休的人生舞台上抛出的构建“中国智能物流骨干网(CSN)”的大物流梦，引发了整个物流界的叫好之声；作为台州物流业中梁砥柱的八达物流也有自己的梦，那就是由传统物流走向现代物流。徐总说，物流作为未来的朝阳产业，也承载着物流人的梦，这一路走下去，悟出来唯有实干、狠干、大干，才能干好、干精、干出成绩。我这样要求自己，也同样这样要求公司的团队，他说，现实告诉我们，做物流做企业一定要脚踏实地，根基要牢，运营要稳。
    “1994年，那时我才十七八岁，我父亲买了一辆小吊车，放在码头装卸货物。当时自己装货，自己跑腿，自己联系客户，一切都亲力亲为。后来，依靠着政府越来越好的政策，我们做起来也逐渐得心应手。”谈及当年的艰辛，徐总始终面带微笑。
    物流行业劳动强度大，工作时间长，风险系数高，作为物流公司老板不仅要处理外围的事情，还要负责内部的管理，同时还要解决即时遇到的问题。自从25岁开始接替父亲的重任，参与到公司的管理后，徐总并没有一刻懈怠。
    放眼望去，当年占地七八亩，只有一辆形单影只的小吊车的个体户——八达东场装卸站，如今俨然成长为一个现代化的物流集散中心。如今，拥有一个3000吨级的码头，两座25吨门座起动机，15辆大挂车的专业配送车队。业务范围辐射台州、温州、金华，吞吐量一个月十万吨，仓储量六七万吨。

谋远略，则企稳业大
    成立一家物流企业并不难，难的是如何让企业在竞争异常激烈的市场上活下来，活得更好。也就是说，企业如何才能有更大更强的发展力。当代物流企业也只有创新才能在竞争中主动，才能引领行业而不是被时代抛弃。
    徐总指出，要实现发展，公司就不能只顾眼前利益，而是要高瞻远瞩、长规划、谋远略。为此，公司牢牢抓住了供应链管理时代和电子商务时代到来的大好机遇，应运而生、乘势而上。公司将大力引入供应链管理，推广电子商务平台，密切企业上下游之间的协作，确立自己在行业中的位置和竞争优势。
徐总介绍说，公司前期投资800万，建立了一个针对高端货物储存需求的5000平方的室内库，吸引了沙钢、马钢、鞍钢等大批钢厂。二期初步规划建成集高端仓储、加工、配送为一体的大型专业化物流园区。与此同时，八达物流还将和一些成熟的大型电商合作，构建电子商务平台，实现码头直接发货，降低物流成本，提升物流速度。八达物流的目标和指标决定了企业必须具有真正能起到支撑和推进企业向更高、更远、更强发展的动力，促成电子商务与末端物流配送的全面融合。另外，还将投资建设一个现代化加工配送中心，实现初步的加工。
采访最后，徐总如是说道：“我最大的收获是在2008年和2009年这个最困难的时期，知道如何运营物流行业。从模糊到清晰，从转型到定型。”徐总认为，成功在于坚持。不管当时是赚是赔，贵在坚持。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。现在回过头来审视当年的困难，全部变成了一种精神上的财富。其实，徐总的经历是很多物流公司老总的一个典型、一个缩影。当年，无数默默无闻的人筚路蓝缕，靠着坚持不懈地努力，终于白手起家，发展到了今天的规模。